Assistenza e consulenza
L’obiettivo?
Accompagnare i clienti in tutte le fasi di utilizzo dei prodotti hardware e delle soluzioni software, fornendo un elevato servizio di assistenza – sia sul posto che telefonica – grazie a solide competenze e a una pluriennale esperienza sul campo.
Supporto post-vendita
dall’installazione dei dispositivi alla configurazione hardware e software, dal corso di utilizzo per gli operatori fino al collaudo del sistema.
Manutenzione e riparazione hardware
grazie a un team di tecnici specializzati nella manutenzione e riparazione hardware presso il laboratorio di Milano. In più è possibile stipulare contratti di manutenzione e assistenza telefonica per l’intera gamma hardware.
Formazione del personale
Il personale tecnico di Flownow si mette a disposizione per effettuare sessioni di formazione in modo da seguire il cliente nella continua evoluzione dei processi aziendali.